Aktualizacja informacji
Jeżeli zauważysz, że opublikowane dane nie są już aktualne, możesz przesłać nam zgłoszenie.
Szczególnie przydatne są informacje dotyczące:
- zmian w bonusach,
- nowych warunków obrotu,
- zmian limitów depozytów lub wypłat,
- usunięcia lub dodania metod płatności,
- nowych licencji,
- zmian w regulaminie,
- niedostępnych gier,
- nowych wersji strony lub aplikacji.
W zgłoszeniu najlepiej podać adres strony oraz informację, który fragment wymaga sprawdzenia.
Kontakt redakcyjny
Pytania dotyczące sposobu przygotowywania recenzji, kryteriów oceny lub zawartości konkretnego artykułu również można kierować do zespołu redakcyjnego.
Jeżeli wiadomość dotyczy konkretnej publikacji, warto podać jej tytuł lub adres URL.
Współpraca
Jesteśmy otwarci na kontakt ze strony przedstawicieli branży, operatorów oraz firm dostarczających rozwiązania związane z rynkiem iGaming.
W wiadomości prosimy wskazać:
- nazwę firmy,
- temat współpracy,
- osobę kontaktową,
- podstawowe informacje dotyczące propozycji.
Każde zgłoszenie analizowane jest indywidualnie.
Sprawy dotyczące kont graczy
Nie obsługujemy kont użytkowników zewnętrznych kasyn i nie mamy dostępu do systemów operatorów.
Jeżeli problem dotyczy:
- wypłaty,
- depozytu,
- blokady konta,
- dokumentów KYC,
- odzyskania hasła,
- zamknięcia konta,
należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą wybranego kasyna.
Zgłoszenia techniczne
Jeżeli zauważysz błąd na stronie, niedziałający link albo problem z wyświetlaniem treści, możesz zgłosić go zespołowi technicznemu.
W wiadomości warto podać urządzenie, przeglądarkę i dokładny adres strony, na której pojawił się problem.